Platba QR kódom

QR platby sú krokom k rýchlejšiemu a efektívnejšiemu online predaju. Zákazník nemusí prepisovať údaje k platbe – stačí naskenovať QR kód v mobilnej bankovej aplikácii a platbu jednoducho potvrdiť. Rýchlejšia a pohodlnejšia platba znamená vyššiu mieru dokončených objednávok.

Okrem slovenského štandardu je v ClickEshop systéme implementovaná aj podpora podľa českého, maďarského a medzinárodného štandardu, vďaka čomu môžete QR platby pohodlne využívať aj pri objednávkach v zahraničných menách/lokalizáciách.

QR kód sa automaticky generuje podľa meny objednávky. Ak máte v nastaveniach platby aktivovanú možnosť „Pripojiť QR kód ku platbe“, zobrazí sa QR priamo v .pdf objednávke a zároveň bude zákazníkovi odoslaný aj ako príloha e-mailu. 

 

Aktivácia zobrazovania QR kódu

Aktivácia zobrazovania QR kódu v objednávke sa nastavuje priamo v detaile platby napr. Bankovým prevodom. Ak daný typ platby nemáte vytvorený, nový typ platby vytvoríte v ClickEshop administrácii nasledovne:


  1. v ClickEshop administrácii v časti Globálne nastavenia / Platba
  2. kliknete tlačítko "pridať novú platbu"
  3. Typ platby: zadajte názov napr. Bankovým prevodom alebo Platba QR kódom
  4. políčko "Pripojiť QR kód k platbe" zaškrtnete
  5. v časti Kód: zadajte kód platby alebo ponechajte toto políčko prázdne
  6. zmeny "uložte"

 

 

Doplnenie QR kódu do objednávky

V prípade, že zákazník zmení názor a rozhodne sa dodatočne zmeniť spôsob platby napr. z dobierky na platbu cez QR alebo z platby kartou na platbu cez QR kód, je možné priamo do vytvorenej existujúcej objednávky pridať QR kód a takto doplnenú objednávku odoslať zákazníkovi.

 


  1. v ClickEshop administrácii v časti Zákazníci / Objednávky/Faktúry kliknete na zvolenú objednávku
  2. v detaile objednávky pod zoznamom produktov kliknete tlačítko "Pridať"
  3. zvolíte "QR kód platba" - pri QR platbe v mene € sú dve možnosti

    - QR kód platba (SK EUR by Square)     - slovenský štandard pre platbu QR kódom - platba QR kódom zo slovenskej banky
    - QR kód platba (EUR EPC QR) - medzinárodný štandard pre platbu QR kódom
  4. zmeny "uložíte"

 

 

Otázky z praxe (FAQ)

  • NEZOBRAZIL SA QR KÓD V OBJEDNÁVKE

    Pre zobrazenie QR kódu v objednávke je dôležité:
    • mať správne vyplnený IBAN v časti Globálne nastavenia - Fakturačné údaje
    • IBAN musí byť zadaný bez medzier
    • mať zaškrtnuté políčko "Pripojiť QR kód k platbe" v detaile zvolenej platby napr. Bankovým prevodom

 

  • DOPLNENIE QR PRE ZÁKAZNÍKA Z ČIECH

    Pri vloženie QR kódu podľa českého štandardu je potrebné v detaile objednávky:
    • mať správne nastavený symbol meny: Kč
    • v detaile objednávky pod zoznamom produktov cez tlačítko "Pridať" zvoliť možnosť QR kód platba (CZK)

 

  • DOPLNENIE QR PRE PLATBU KARTOU

Pri platbe kartou nie je možnosť aktivácie QR z dôvodu zamedzeniu duplicitných platieb. Taktiež väčšina platobných brán umožňuje opakovanie platby v prípade, že prvý pokus zlyhá.